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快递滞留是什么意思?

2021-06-03 16:45 来源:真问网 点击:

快递滞留是什么意思?

快递滞留件就是没有送出去的快件,因为某种关系导致快递员没有将快件派送到收件人手里,例如:电话关机、停机、空号、电话与本人不符、家中无人、地址不详等,原因导致快件没有派送成功的快件,快件公司要对这样的快件做一个滞留件。

发现快件显示滞留件,收件人应马上联系快递员。此类型的快件,快递公司会连续派送3天,同时也会在出现问题的当天联系寄件公司处理,3天后仍然联系不上你的情况下,快递公司会原单返回该快件。